上海市市場監(jiān)督管理部門近日對騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了回應(yīng)，表示將加強(qiáng)監(jiān)管和打擊力度，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。據(jù)上海市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前市場上存在一些不法分子利用電話推銷、短信營銷等方式進(jìn)行騷擾，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的正常生活。針對這一問題，市監(jiān)部門將采取以下措施：，，1. 加強(qiáng)執(zhí)法力度，對違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，維護(hù)市場秩序。，2. 強(qiáng)化技術(shù)手段，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，加強(qiáng)對騷擾電話的監(jiān)測和攔截。，3. 加強(qiáng)消費(fèi)者教育，提高公眾對騷擾電話的識別和防范能力。，4. 推動行業(yè)自律，引導(dǎo)企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為。，，市監(jiān)部門強(qiáng)調(diào)，將堅(jiān)決打擊騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。

上海市監(jiān)部門回應(yīng)騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈：加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

近年來，騷擾電話問題日益嚴(yán)重，不僅給人們的生活帶來了困擾，也影響了正常的市場秩序，針對這一現(xiàn)象，上海市市場監(jiān)督管理部門近期采取了一系列措施，以打擊騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

上海市監(jiān)部門表示，他們已經(jīng)注意到了騷擾電話問題的嚴(yán)重性，并對此進(jìn)行了深入調(diào)查，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上海市每天接到的騷擾電話數(shù)量高達(dá)數(shù)百萬個(gè)，涉及金融、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)等多個(gè)行業(yè)，這些電話不僅干擾了人們的日常生活，還可能涉及非法營銷、詐騙等違法行為。

為了應(yīng)對這一問題，上海市監(jiān)部門采取了以下措施：

1、加強(qiáng)監(jiān)管力度：上海市監(jiān)部門將加大對騷擾電話的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違法行為，他們將與通信運(yùn)營商合作，加強(qiáng)對電話號碼的監(jiān)測和封堵，阻止騷擾電話的傳播。

2、強(qiáng)化執(zhí)法行動：市監(jiān)部門將聯(lián)合公安、通信等相關(guān)部門，開展專項(xiàng)執(zhí)法行動，對騷擾電話的源頭進(jìn)行打擊，對于涉及違法犯罪的行為，將依法嚴(yán)肅處理。

3、提高技術(shù)手段：市監(jiān)部門將利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，加強(qiáng)對騷擾電話的監(jiān)測和分析，提高執(zhí)法效率，他們也將推動相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，確保技術(shù)手段的有效性和合法性。

4、加強(qiáng)消費(fèi)者教育：市監(jiān)部門將通過多種渠道，向消費(fèi)者普及防范騷擾電話的知識和技巧，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識，鼓勵(lì)消費(fèi)者積極舉報(bào)騷擾電話，共同維護(hù)良好的市場環(huán)境。

5、推動行業(yè)自律：市監(jiān)部門將引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)企業(yè)遵守法律法規(guī)，加強(qiáng)行業(yè)自律，對于違反規(guī)定的企業(yè)，將依法進(jìn)行查處，并將其納入信用記錄，予以公示。

上海市監(jiān)部門的這一系列措施，旨在從源頭上打擊騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，他們表示，將不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保市場的公平競爭和消費(fèi)者的合法權(quán)益，他們也呼吁社會各界共同努力，共同營造一個(gè)清朗、安全的通信環(huán)境。